机译:保留环保酒店业的客户:审查购买后决策的各种流程
Sejong Univ, Coll Hospitality & Tourism Management, Seoul 143747, South Korea;
Dong A Univ, Coll Business Adm, Dept Int Tourism, Busan 602760, South Korea;
green consumer behavior; ecological concern; eco-friendly hotel; post-purchase behavior; decision-making theory; retention;
机译:客户关系管理对酒店业客户忠诚度,客户保留率和客户盈利能力的影响
机译:将电子客户流程应用于电子客户保留(约旦电信行业的实地研究)
机译:探索酒店客户的绿色决策过程
机译:客户管理和新技术:关于五星级酒店员工在促进客户保留和提供服务质量方面如何看待新技术的调查
机译:检查牙买加酒店业的领导风格:混合方法研究。
机译:威胁到酒店员工保留的威胁和工作压力的威胁:监督员和同事支持减少营业率吗?
机译:对绿色行为,整体形象,性别和年龄的态度在酒店客户环保决策过程中的作用的实证研究