机译:在现代零售环境中,客户公民行为的重要性:介绍和测试社交交流模型
North West Univ, Fac Econ & Management Sci, Potchefstroom, South Africa;
Monash Univ, Dept Mkt, Melbourne, Vic, Australia;
North West Univ, Fac Econ & Management Sci, Potchefstroom, South Africa;
North West Univ, WorkWell Res Unit, Potchefstroom, South Africa;
Affective commitment; Customer citizenship; Digital technologies;
机译:零售商店环境,商店附件和客户公民身份
机译:将环境管理实践与组织公民行为联系起来:一种社会交流的观点
机译:人力资源管理,社会交流关系和公民行为方面的公平:测试美国护士之间目标相似性模型的联系
机译:探索客户组织公民行为(COCBS)在服务恢复方面的前进者:社会交流理论方法
机译:与使用电子监控相关的组织公正感对员工组织公民意识和退缩行为的影响:一种社会交流的观点。
机译:服务恢复期望和恢复司法对电子零售环境客户公民行为的影响
机译:社交媒体工具影响零售环境中的客户购买行为