机译:变革性的零售服务:通过客户福祉提升忠诚度
WHU Otto Beisheim Sch Management, Burgpl 2, D-56179 Vallendar, Germany;
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Transformative services; Customer well-being; Retailing; Relationship marketing; Retail branding;
机译:服务恢复,客户满意度和客户忠诚度的关系:电子零售业的经验证据
机译:产品质量,服务质量和客户忠诚度计划感知对零售客户态度的影响
机译:客户忠诚度和服务业务对客户行为和公司绩效的影响:来自英国零售业的经验证据
机译:角色内外客户服务对客户满意度和忠诚度的影响-来自中国零售业的证据
机译:印度尼西亚零售银行设置中的服务质量属性,客户价值,客户满意度和客户忠诚度之间的联系。
机译:是什么推动中国快餐店的客户满意度忠诚度和幸福感?感知价格服务质量食品质量自然环境质量以及性别的调节作用
机译:服务质量,客户满意度和忠诚度:零售银行,医院和零售业内酒店的比较研究