机译:进一步探索更高层次的满意度结构-以马来西亚的银行机构为例
School of Business and Economics, Monash University Malaysia, Selangor, Malaysia;
customer satisfaction; banking; malaysia;
机译:服务质量与客户满意度之间的关系:马来西亚银行业研究
机译:马来西亚商业银行业服务质量,客户满意度和银行形象与客户忠诚度直接关系的实证研究
机译:马来西亚银行业的服务恢复,满意度和客户的邮政服务行为
机译:客户对网上银行服务的满意度:一家马来西亚银行的案例分析
机译:马来西亚商业银行对信息技术的采用和实施:电话银行和电子终端银行系统。
机译:偏头痛对工作场所生产力和金钱损失的影响:马来西亚银行业雇员的研究
机译:组织因素对马来西亚商业银行业工作满意度的影响