Het inrichten van de vraagkant

摘要

Voor een doelmatige samenwerking tussen business en IT is het van belang om behalve de aanbodkant (IT) ook de vraagkant (de business) goed in te richten. Dit kan met behulp van een regiebureau. De auteur behandelt het organisatorisch vormgeven van het regiebureau op basis van de modellen CMMI for Acquisition en het ICT Procurement Capability Model.