Om IT-projecten met succes uit te voeren is het van belang de gehele IT-keten, van businessstrategie tot operationele IT-processen, te beheersen. IT-governance-frameworks zoals CobiT en het 9-vlaksmodel kunnen hierbij helpen. Als IT-projecten mislukken, krijgt vaak de softwareleverancier, de implementerende partij of de projectleider ervan langs. IT-managers moeten het veld ruimen omdat 'de IT' niet loopt, maar niemand vraagt zich af waar tussen vraag en aanbod van IT-diensten de zwakste schakel zich bevindt. Men kijkt bij het verklaren van waarom er zoveel misgaat met IT-projecten in de praktijk veel te veel alleen naar oorzaken in het betreffende IT-project, zoals slecht testen of het ontbreken van goede technische ontwerpen. En in het slechtste geval kijkt men alleen of alle stappen van de projectmethodiek Prince2 goed doorlopen zijn.
展开▼