Als er een woord is dat de afgelopen jaren kenmerkt, dan is dat wat mij betreft het woord 'transformeren'. Ik zie het in de retailwereld met de transformatie van het dienstenaanbod, de winkelstraten die een ander aanzien krijgen en de veelheid aan bestelbusjes in mijn straat. Ik zie het ook aan de toeristen die met hun rolkoffertjes op weg zijn naar een overnachting in een woning in mijn woonwijk in plaats van in een hotel. De congressen waar ik voor wordt uitgenodigd gaan over disruptie, start-ups, scale-ups en unicorns.
展开▼
