協調フィルタリングを用いたレコメンドサービスの導入事例と課題

摘要

ECサイト等において，顧客個々の好みを分析し，顧 客ごとに興味のありそうな商品や情報を抽出しておす すめ（表示）することをOne to Oneレコメンドと呼ぶ． One to Oneレコメンドは，ユーザにとっては好みの商 品へ即座にアクセスできるために利便性が向上し，サイ トの運営者にとっては商品購買率や顧客生涯価値が 向上することが期待でき，ユーザ・運営者双方にとって メリットのあるサービスとして注目されてきた．