構成変更のための設計誤りリスク定量化技術の提案と評価

摘要

System engineers must review new configuration when configuration changes are applied to IT system. The amount of configuration information in the IT system increases when virtualization technologies are adopted in the IT system. In the case, the time required for reviewing new configuration also increases. In this paper, we propose a risk quantification method for configuration changes, to reduce the time of review with accuracy of the review. This method calculates the risk of design errors included in the configuration changes based on trends of past changes, and highlights the high risk parts in the changes. An evaluation on the time and accuracy of review with 6 examinees was conducted. The result of evaluation shows that the proposed method can reduce the time of review by 51 percent without almost any increase in operational errors, compared to a traditional method highlighting the difference between the configuration before and after change. The result suggests the possibility that the proposed method is effective for actual operations required for configuration changes in virtualized IT systems.%ITシステムの構成変更を行う際，SEは変更後の構成に対して，レビュー作業を実施する.近年導入が進む仮想化環境では，システムの構成情報量が増えるため，レビューにかかる作業時間が増大する.そこで本研究では，レビューの正確度を確保しながらも作業時間を短縮することを目的とした，設計誤りリスク定量化技術を提案する.提案技術では，過去の構成変更傾向を用いて，変更後の構成に含まれる設計誤りリスクを計算し，リスク箇所に警告表示する.6名に対する被験者実験を行ったところ，提案技術による警告表示は，変更前後の差分を強調する従来表示に比べて，同等の正確度を確保でき，かつ作業時間を51％短縮できた.実験結果により，設計誤りリスクを定量化しつつ，リスク箇所を明示することが，実際の構成変更作業に有益である可能性が示された.