多重化されたシステムにおける複数障害の発生を対象にした障害原因解析

摘要

企業情報システムでは，可用性向上やスケーラビリティ向上のため，装置やアプリケーションを多重化して運用していることが多い.しかし多重化を実施していても，設定ミスやシステム設計時からの状況の変化により，ITシステムに障害が発生することは現実的には少なくない.そこで本研究では多重化されたシステムにおいて発生した障害イベントのコリレーションをルールべースで解析することにより，障害の原因となる装置やアプリケーションを自動的に特定する障害原因解析手法を提案する.%Devices and applications have been multiplexed in enterprise IT systems because of increasing system availability or scalability. However, failures which impact the whole IT system sometimes occur even if IT systems are multiplexed, because of configuration mistakes or changes of situation after designing the systems. In this paper, we propose a method of root cause analysis for multiplexed systems, which identifies devices or applications causing errors automatically. The method achieves identifying root cause by analyzing correlation between error events on the multiplexed systems using predefined rules.