Kundenloyalität durch individuelles Kundenmanagement zurückgewinnen

摘要

Individueller Kundenservice und hohe Kundenloyalität sind im modernen Massengeschäft nur noch selten zu finden-eine unbefriedigende Situation für beide Seiten. Mit predictivem und adaptivem Decisioning können Unternehmen jedoch wieder individueller mit ihren Kunden interagieren ohne auf Effizienz verzichten zu müssen.