Saur mise sur les centres de pilotage opérationnel

摘要

Le groupe Saur a déjà installé dans ses six directions régionales des «centres de pilotage opérationnel» ou CPO (voir Hydroplus, n°197, p.46). Ces CPO disposent d'une supervision alimentée par les alarmes issues des stations de production d'eau potable, des postes de relevage, des réseaux. Le système informatique est aussi nourri par toutes les alertes mises en ligne lors des appels des clients auxcalls-centers. Il concentre enfin les tâches de maintenance préventive et les interventions régulières de gestion des services. Ce logiciel, interface avec te SIG, est utilisé pour optimiser les interventions d'urgence et les tâches récurrentes des agents techniques. « Avec un véritable bénéfice sur la continuité du service à l'échelle d'une région entière», explique Frédéric Renaut, directeur exploitation du pôle eau et assainissement de Saur.