Zákazníci Pražské plynárenské, a.s., mají nyní možnost vyřídit své požadavky, které v minulosti vyžadovaly z důvodu ověření identifikace a podpisu osobní návštěvu obchodní kanceláře, jednoduše s využitím elektronického podpisu prostřednictvím e-mailů: 1. pro zákazníky kategorií „Domácnost" a „Maloodběratel", 2. pro zákazníky kategorií „Střední odběratel" a „Velkoodběratel". Jedná se například o podání reklamace vyúčtování spotřeby zemního plynu, převod odběru zemního plynu nebo uzavření splátkového kalendáře atd. Pražská plynárenská, a.s., je držitelem kvalifikovaného certifikátu (certifikát pro ověření elektronického podpisu), vystaveného certifikační autoritou PostSignum QCA České pošty, s. p. Při elektronické komunikaci se svými zákazníky dále akceptuje i kvalifikované certifikáty certifikačních autorit 1. CA a e-identity.
展开▼