RÜCKBLICK DER WOCHE

摘要

Seit einigen Jahren macht sich ein weiterer Wettbewerber im Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen breit: das Internet. Werkstätten, Fahrzeughersteller, Teilegroßhändler, private Anbieter - alle tummeln sich im Web und wollen Ersatzteile verkaufen. Doch das Internet bringt auch Chancen mit sich. Auf speziellen Portalen können Werkstätten Ersatzteile inklusive des Einbaus anbieten und so neue Kunden ansprechen. Und auch im Teileeinkauf bietet das Internet Vorteile, etwa bei der Suche nach Originalteilen. Der Vorstand für Vertrieb und Marketing bei BMW, Michael Ganal, nahm im Interview Stellung zu den Vorwürfen, dass der Händlervertrag für den neuen Mini ein verkappter Franchisevertrag sei, der den Internet-Direktvertrieb ermögliche. „Händler sind für uns unverzichtbar. Der Einbau dieser Klausel war eine reine Vorsichtsmaßnahme. Sie ist so konzipiert, dass sie greifen würde, wenn uns die Marktgegebenheiten dazu zwingen. Wir werden mit Sicherheit beim Onlinevertrieb nicht den Vorreiter der Branche spielen." Was vor wenigen Jahren noch seitens der Automobilindustrie als das Wunschdenken einiger weniger Spinner abgetan wurde, nimmt nun langsam Formen an. Nachdem der Umweltminister die Weichen gestellt hat und die Industrie nun auch für die Entsorgung ihrer Produkte verantwortlich wird, ist das Thema Recycling in aller Munde. Und dies zu Recht, denn immerhin fahren zurzeit rund 130 Millionen Fahrzeuge auf europäischen Straßen. Und allein in Deutschland fallen pro Jahr rund zwei Millionen Altfahrzeuge in den Schredder.