„Aktuell wird vieles unter dem Eindruck der Corona-Pandemie diskutiert, hauptsächlich Unterstützungsmaßnahmen. Die Pandemie bringt jedoch auch den Veränderungsprozess in unserer Branche stärker zum Vorschein. Dabei dreht es sich nicht nur um die Verände rungen beim Antrieb der Fahrzeuge, Stichwort .Elektromobilität'. Vielmehr geht es um die Veränderungen mit Blick auf den Vertrieb der Fahrzeuge sowie sonstige Dienstleistungen, die mit dem technischen Fortschritt der Fahrzeuge zusammenhängen: beispielsweise die Erfassung und Zurverfügungstellung von Daten sowie der transparente Umgang mit Kundendaten und deren Verwendungszwecke. Hierauf liegt unser besonderes Augenmerk in diesem und den nächsten Jahren. Abhängig von der zukünftigen Gestaltung der Hersteller-Händler-Beziehung stellt sich die Frage, welche Rolle der Handel in den zukünftigen Planungen Mazdas einnehmen wird."
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