Digitale Schadenakte

摘要

Onlineportale für die Abwicklung von Kfz-Schäden sind in den vergangenen Jahren wie Pilze aus dem Boden geschossen. Auch Versicherungen und Schadensteuerer arbeiten schon lange mit hauseigenen Schadenportalen. Diese Portale verfolgen neben der digitalen Schadenabwicklung auch das Ziel, den freien Sachverständigen beziehungsweise den Rechtsanwalt aus dem Abwick-lungsprozess herauszuhalten. Um diesem Trend entgegenzuwirken, hat der Bundesverband der freiberuflichen und unabhängigen Sachverständigen für das Kraftfahrzeugwesen e. V. (BVSK) die BVSK IT GmbH gegründet, die im Jahr 2018 mit dem BVSK-eigenen Schadenportal Com Tool in den Pilotbetrieb ging - dem Angebot des BVSK für die Vernetzung des Kfz-Sachverständigen mit der Reparaturwerkstatt und dem mandatierten Rechtsanwalt in der Schadenabwick- lung. Inzwischen hat sich Com Tool weitgehend etabliert und dient dem Sachverständigen unter anderem als Kommunikationsplattform zwischen ihm, Werkstatt und Rechtsanwalt.