'Gute Balance der Vertriebskanäle'

摘要

Redaktion: In Oslo hat gerade der erste Polestar-Space in Europa seine Pforten geöffnet. Welche Bedeutung hat ein solcher Store für eine Marke, die ihre Modelle rein digital vertreibt? Thomas Ingenlath: Der Verkauf und der Service werden zwar digital abgewickelt. Aber das Markenerlebnis vor Ort ist ein wichtiges Element - sei es, um mit den Markenrepräsentanten ins Gespräch zu kommen oder um die Modelle Probe zu fahren. Der Kunde möchte beides, folglich bieten wir ihm auch beides.