Diagnose per Tablet

摘要

Lästig sind Werkstattbesuche für den Autofahrer immer. Deshalb will Jens Greibke den Service beim Skoda-Partner möglichst reibungslos gestalten, sodass der Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Seit Mitte des Jahres arbeitet der Leiter Service bei Skoda Auto Deutschland daher das Projekt Ser-vice-Cam aus: Es ist nichts weniger als die Zukunft der Dialogannahme mithilfe von Smartphone und Tablet.