Zertifizierung sichert hohe Servicequalität

摘要

Eine kompromisslose Fertigungsqualität und ein herausragender, individueller Dienst am Kunden - diese beiden hehren Ziele hat sich Lexus auf die Fahne geschrieben. Um höchste Servicestandards sicherzustellen, mussten alle Lexus-Foren das Qualifizierungsprogramm „LSM - Lexus Service Management" durchlaufen.