Spitzenservice durch Spitzenmitarbeiter!

摘要

In den vergangenen Wochen gab es in den Medien unzählige Schlagzeilen über die Servicequalität in Deutschlands Autowerkstätten - meist negative! Im jährlichen Rhythmus muss die Branche diese medialen Tiefschläge einstecken. Umso schöner, wenn wir mit unserem Service AwardJahr für Jahr beweisen, dass es sehr viele sehr gute Kfz-Betriebe in der gesamten Republik gibt. Und: Der Service Award steht für mehr als eine Werkstatttest-Momentaufnahme. Denn beim „Oscar der Automobilbranche" (WAZ) müssen sich die Bewerberbetriebe einer kritischen Unternehmensanalyse unterziehen. Erfreulich: Alle von »kfz-betrieb« ausgezeichneten Autohäuser betreiben nicht nur ein durchweg gutes Servicegeschäft - sie verdienen vor allem auch ordentlich Geld damit, weil sie den Service nicht verramschen.