Der Unterschied macht den Erfolg

摘要

„Bis nach Tokio" - antwortet Franco C. Barletta auf die Frage nach der Größe des Verkaufsgebiets seiner Autohausgruppe. Ungewöhnlich ja, aber mit den neuen technischen Möglichkeiten ist das kein Problem mehr. Denn die Jürgens-Gruppe hat in diesem Jahr einen Video-Live-Chat eingerichtet, mit dem die Kunden ihr Wunschfahrzeug auch live vom heimischen Sofa aus betrachten können, während sie ein Mitarbeiter dazu berät. So sei es auch bei dem Verkauf nach Tokio gewesen, erklärt Fran- co C. Barletta, Geschäftsführer der Jürgens-Auto-hausgruppe, stolz: „Die Kundin hat den Mercedes G300 auf unserer Homepage gesehen, ihn sich per Video zeigen lassen und dann sofort das Geld überwiesen." Nur wenige Tage später stand das Auto zum Verschiffen bereit.