Serviceportale im Internet gehören immer mehr zum Alltag der Branche. Dabei bieten sie für Werkstätten sowohl Chancen als auch Risiken: „Man kann günstige Angebote platzieren und damit auf den Betrieb aufmerksam machen", erläuterte Olaf Grünhage, Obermeister der Kfz-Innung Merseburg/Querfurt, auf einer gemeinsamen Versammlung mit der Kfz-Innung Halle-Saalkreis. Doch diese Möglichkeit, die Bekanntheit zu steigern, kann viel kosten. Denn viele Verbraucher wollen im Internet vor allem von günstigen Schnäppchenangeboten profitieren. „Es besteht die Gefahr, dass alle Internetangebote des Betriebs nur noch über den Preis verkauft werden", so Obermeister Crünhage. Dieses Risiko bestätigten einige Mitglieder der Innungsversammlung, die bereits zuvor Erfahrungen mit Werkstattportalen gesammelt haben. Denn zahlreichen Angeboten, die sie gemacht haben, standen nur wenige Aufträge gegenüber. Dabei sei es in erster Linie um den Preis gegangen. Insgesamt jedoch spielt der Kanal bei den Kfz-Betrie-ben noch eine untergeordnete Rolle.
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