STRATEGIEN UND MEINUNGEN

摘要

Point-S-Partner Henning Holthaus: „Das Reifengeschäft ist nicht unbedingt lukrativ. Es wird aber lukrativ, wenn der Kunde zweimal im Jahr zum Räderwechsel in unsere Werkstatt kommt. Denn dann können wir ihm zusätzliche Serviceleistungen anbieten. Bei jeder Reifen-und Rädermontage führen unsere Mechatroniker einen Schnellcheck durch. Sie werfen einen Blick auf die Bremsen, den Auspuff, die Stoßdämpfer und prüfen die Bremsflüssigkeit und den Öl-stand. Der zusätzliche Serviceumsatz beim Räderwechsel liegt zwischen 10 und 15 Prozent."