Das Internet gewinnt bei jüngeren Autofahrern an Wertigkeit

摘要

„Vertragswerkstätten sind teuer, aber auch gut. Das sagen die vom Trend-Tacho befragten Autofahrer. Und die Freien Werkstätten? Die sind freundlich, leisten gute Arbeit zu fairen Preisen. Alles in Ordnung? Nicht ganz, etwa für die Systemketten. Die sind weitgehend unbekannt. Und dann ist da noch das Internet. Es gewinnt an Wertigkeit, vor allem bei den jüngeren Autofahrern. Preisver-gleiche, Angebote, allgemeine Informationen zu Marken und Produkten - online geht viel. Die Werkstattsuche findet noch wenig über das Inter-net statt. Hier liegt die Chance der Betriebe. Cuter Service und ein freundlicher Kundenumgang bleiben in Erinnerung. Geht das alles einher mit einer vernünftigen Preisgestaltung, dann klappt es auch mit der Kundenbindung."