Schöne alte Welt

摘要

Obwohl der Autökauf fast immer im Internet beginnt, findet der tatsächliche Verkaufsabschluss meist immer noch im Autohaus statt. Vorausgesetzt, der Betrieb schafft es, den Interessenten zu sich zu lotsen. Erst einmal darüber schlafen, das scheint das Motto der Autokäufer heute zu sein. Zu diesem Fazit kommt zumindest eine aktuelle Au-toscout-24-Händlerstudie, für die das Unternehmen im vergangenen Herbst hierzulande 252 markengebundene und 251 freie Händler befragt hat. Das Ergebnis der repräsentativen Umfrage: Wer sich für einen Neuwagen interessiert, stattet dem Händler durchschnittlich 2,5 Besuche ab, bevor er den Kauf abschließt. Käufer eines Gebrauchtwagens hingegen fahren 1,8 Mal zum Betrieb, bevor sie einen Kaufvertrag unterschreiben.