Profitabilität im Service sinkt

摘要

Der seit Langem wichtigste Ertragsbringer im Autohaus, das Werkstattgeschäft, gerät immer stärker unter Druck. Sinkende Werkstattauslastung und rückläufige Erträge machen eine strategische Neuausrichtung im Service notwendig. Dies besagt eine gemeinsame Studie der Dekra und des Instituts für Automobilwirtschaft (IFA).