Händler verkauft X-Trail via Twitter

摘要

Der spanische Nissan-Händler „Antamotor" hat einen Kunden über Twitter zum Kauf eines neuen X-Trail bewegen können. Laut Hersteller hat der Händler den kompletten Kaufprozess vom ersten Kontakt bis zum Abschluss innerhalb von sechs Tagen ausschließlich über das Nachrichtennetzwerk abgewickelt. Raul Escolano - so der Name des Kunden - war dabei nicht von vornherein auf Nissan fixiert. Er suchte auf Twitter mit dem Hashtag „#com-praruncocheportwitter" („ein Auto über Twitter kaufen") nach einem Fabrikat, das ihm einen Kauf über das Netzwerk ermöglicht. Antamotor überzeugte Escolano mit seiner Antwort offenbar am nachhaltigsten. Der Nissan-Händler nutzte die App „Periscope", um den Kunden per Livestream-Videobotschaft für den X-Trail zu begeistern.