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Erfolg durch Nähe

机译:通过亲密关系获得成功

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摘要

Kundennähe und Weiterbildung: Das sind die beiden Säulen des Erfolgs im Autohaus Kunzmann. Die Geschäftsführung des Mercedes-Händlers mit Standorten in Aschaffenburg und Fulda weiß, dass Kunden dann zufrieden sind, wenn sich optimal geschulte Mitarbeiter um ihre Anliegen kümmern. Deshalb pendelten in den ersten vier Wochen nach der Übernahme der früheren Mercedes-Benz-Niederlassung in Fulda rund 40 Mitarbeiter aus Aschaffenburg in die Domstadt, um die rund 200 neuen Kolleginnen und Kollegen mit „Training on the Job" fit für die Prozesse und Systeme des Familienunternehmens zu machen.
机译:贴近客户和接受进一步培训:这是Kunzmann经销商成功的两大支柱。梅赛德斯经销店的管理人员在阿沙芬堡和富尔达都设有办事处,他们知道,如果受过最佳培训的员工能够解决他们的问题,那么客户就会感到满意。因此,在接管之前在富达(Fulda)的梅赛德斯·奔驰(Mercedes-Benz)分支机构后的前四周,约有40名来自阿沙芬堡(Aschaffenburg)的员工通勤到大教堂城,约有200名新员工进行了“在职培训”,以适应公司的流程和系统。家族企业。

著录项

  • 来源
    《kfz-Betrieb》 |2016年第50期|144-145|共2页
  • 作者

    DOMINIK FAUST;

  • 作者单位
  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 ger
  • 中图分类
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