Am 15. September 2016 ist es wieder so weit: Im Rahmen der Automechanika in Frankfurt küren »kfz-betrieb«, Pirel-li, Fuchs Schmierstoffe und Berner die Gewinner des Service Awards 2016. Allerdings: Einfach hinfahren und gewinnen, das funktioniert nicht. Teilnehmen kann nur, wer sich bis 13. Mai 2016 bewirbt. Dafür hat die Redaktion »kfz-betrieb« einen Fragebogen erstellt, der alle Aspekte des Servicegeschäfts im Autohaus abbildet. Nach Bewerbungs-schluss sichtet die Jury die schriftlichen Bewerbungsmappen und geht anschließend auf „Deutschlandreise" zu den Bewerbern, die in der Auswertung die höchste Punktzahl erreicht haben. Vor Ort nehmen die Juroren in Augenschein, wie die Kfz-Betriebe die vorgestellten Ideen im Service umsetzen und ermitteln die endgültige Platzierung der Topbetriebe. Nach Abschluss der Rundreise entscheidet die Jury über die Gewinner in den Kategorien Pkw und Nutzfahrzeuge. Natürlich ist die Konkurrenz hart - und nur ein Betrieb kann am Ende abräumen.
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