経営戦略を活用したマネジメント: PDCAサイクルの導入効果

摘要

近年、水道と下水道を取り巻く環境が厳しさを増しています。そのため、事業の基盤を強化し、水道と下水道を持続可能にするため、「経営戦略」に基づく事業の運営が求められています。本市では、平成28年度に経営戦略を活用したマネジメントとして、1年単位のPDCAサイクルを導入しました。これにより、管理者によるリーダーシップが発揮されたほか、目標や計画が臨機応変に見直されるなどの効果を得ることができました。