Ein Blick in die interne PLM-Welt des Siemens-Konzerns

摘要

Siemens definiert drei Kernprozesse, abgeleitet aus den Geschäftsmotoren „Innovation", „globale Konkurrenzfähigkeit" und „Kundenorientierung". Innovation hat mit dem Angebot zu tun, also mit den Fragen „Was wird verkauft? Wie wird der Markt adressiert?" Zur globalen Konkurrenzfähigkeit gehört die Frage, wie diese Produkte beschafft werden - Stichwort „Make or buy".rnDie Kundenorientierung stellt die komplette „Sell Side" dar. Die CIO-Abteilung (Chief Information Officer) hat daraus die Unternehmenskonzepte CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management) und PLM (Product Life-cycle Management) abgeleitet.