La digitalizzazione dei processi sta trasformando, ovunque e in modo decisivo, l'idea di fabbrica, ma dai numeri raccolti dall'Osservatorio si evince che questo processo a Milano e in Lombardia sia ancora molto lento. Nel confronto con gli altri cuori manifatturieri d'Europa, Milano è ben al di sotto della media (0,50 lo score sintetico di dimensione). A pesare è senza dubbio l'anzianità dei macchinari nelle imprese (quasi 12 anni contro la media di 7-8 anni delle regioni tedesche) e una propensione all'acquisto di nuove tecnologie largamente inferiore rispetto ai benchmark.
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