Avalia??o do tesauro do Tribunal de Contas do Distrito Federal a partir dos usuários

摘要

Estudo consiste em pesquisa qualitativa realizada junto aos usuários do Tesauro de Contas que integra o sistema Processo Eletr?nico (e-TCDF), do Tribunal de Contas do Distrito Federal, Brasil. Foram realizadas 20 entrevistas orientadas, utilizando perguntas abertas e fechadas de múltipla escolha. Por se tratar de uma pesquisa exploratória, pois n?o foram detectados estudos de avalia??o de tesauros a partir do usuário na literatura sobre o assunto. Esta pesquisa possibilitou a caracteriza??o das principais dificuldades enfrentadas pelos usuários, a coleta de sugest?es que permitem o aprimoramento do instrumento, bem como a compreens?o quanto à utiliza??o do Tesauro pelos usuários. Foi detectada a necessidade de treinamento e de aprimoramento no sistema.