Representa??o documentária em diferentes bibliotecas: o tratamento informacional como um processo plural Documentary representation in different libraries: the informational treatment as a case plur

摘要

O tratamento informacional constitui um dos principais fazeres bibliotecon?micos, cujas atividades se diluem em meio à cataloga??o, indexa??o e classifica??o. Essas atividades, em muitas circunstancias, n?o se constituem de forma singular, sofrendo interferências de diferentes fatores, advindos do contexto em que se situa o profissional, a biblioteca, suas tecnologias e seus públicos. Deste modo, objetiva-se com este estudo analisar os fatores que interferem no tratamento da informa??o, especificamente o processo da cataloga??o, realizada em diferentes bibliotecas. Com este propósito, utilizou-se 12 bibliotecas distribuídas nas categorias de: acadêmicas, universitárias, especializadas e públicas. Através da aplica??o de questionário, constatou-se, em linhas gerais, que, na maioria dessas unidades, os fatores interferentes perfazem a subjetividade, o conhecimento e experiência do profissional, além do perfil da comunidade usuária a ser servida. Essas unidades, em geral, utilizam os instrumentos e técnicas de tratamento informacional de formas diferenciadas, o que remete à pluralidade de representa??es elaboradas por esses profissionais, demonstrando que o fator contextual contribui para essa diversidade nas representa??es documentárias.