Erfolgsfaktoren für Ihre Kundenberatung

摘要

Die Basis eines guten Gesprächs ist eine gute Vorbereitung. Diese drei Faktoren unterstützen Sie im Beratungsgespräch: 1. Die richtigen Fragen stellen: Die Frage ist das Hauptwerkzeug bei der Kundenberatung. Wie sehen die Bedürfnisse Ihres Kunden aus? Welche Vorstellungen und Ideen möchte er umsetzen? Wie viel Zeit hat Ihr Kunde zur Verfügung und wie hoch ist sein Budget? Die Antworten helfen Ihnen, sich in Ihr Gegenüber hineinzuversetzen und Lösungen im Dialog zu entwickeln.