Immer auf Draht

摘要

unlermStrich, die Controlling Management Software der Architekten und Ingenieure, verfügt neben dem üblichen Programm-Menü über ein alternatives Bedienkonzept, die sogenannten „Butler". Das sind schlanke Apps, aus deren Vielzahl sich jeder Anwender die persönliche Arbeitsumgebung zusammenstellt, die seinen Aufgaben entspricht. Der aufwändige Weg durch die verschiedenen Programm-Menüs, um beispielswiese an einzelnen Eingaben, Auswertungen oder Übersichten zu gelangen, entfällt. Ein gutes Beispiel für dieses Konzept ist der CRM-Butler der aktuellen Version un-termStrich X2. Dieser verknüpft unter dem Aspekt des Kontaktmanagements die Module Adressen, Projekte, Aufgaben, Termine, Post und Fakten. Der CRM- Butler ist ein mächtiges Tool, um Informationen adress- und projektbezogen zu hinterlegen und schnell wiederzufinden. Er greift auf die Adressbeschreibungen zu und stellt diese in einer eigenen Oberfläche mit zusätzlichen Funktionen zur Verfügung. Aus vorhandenen Einträgen können schnell neue Aufga ben und Termine erstellt werden. Wenn untermStrich mit einer Telefonanlage verknüpft ist, können Anwender vom Butler aus telefonieren, Telefonate, Adressen und/oder Projekten zuordnen und somit einfach dokumentieren. Bei eingehenden Anrufen bringt der CRM-Butler alle wichtigen Informationen sofort auf den Schirm, inklusive der Kontakthistorie. Neue Infos können ohne Weiteres erfasst werden. Das browserbasierte untermStrich X2 läuft im stationären wie im mobilen Einsatz auf den verschiedensten Betriebssystem- und Geräteplattformen, auch als optimierte Smartphone-Version. Mit der professionellen Lösung „aus der Praxis -für die Praxis" steuern in Österreich, Deutschland und der Schweiz mittlerweile rund 50.000 Planer ihre Büros.