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Using the Consumer Experience with Pharmacy Services Survey as a quality metric for ambulatory care pharmacies: older adults perspectives

机译:将消费者对药房服务的体验调查作为门诊药房的质量指标:老年人的观点

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摘要

ObjectivesTo describe older adults' perceptions of evaluating and comparing pharmacies based on the Consumer Experience with Pharmacy Services Survey (CEPSS), describe older adults' perceived importance of the CEPSS and its specific domains, and explore older adults' perceptions of the influence of specific CEPSS domains in choosing/switching pharmacies.
机译:目的要描述老年人对药房服务消费者调查(CEPSS)的评估和比较对药房的看法,描述老年人对CEPSS及其特定领域的重要性,并探讨老年人对特定CEPSS影响的看法选择/转换药房领域。

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