大数据背景下政府危机公关的舆情引导及对策研究——以政务微博为例

摘要

大数据和新媒体的发展,使政府传统的危机公关理念和方法面临全新的挑战,同时也为新媒体时代政府公关创造了新的机遇。当前,政府应该充分挖掘大数据资源,及时掌握舆情动态,结合新媒体优势,创新政府公关方式,转变公关理念,进行正确的舆论引导。