秘书负面情绪来源调查研究

摘要

秘书是从业人数巨大的社会群体，秘书工作相比较 其他职业具有特殊的工作属性，服务型、从属性、保密性、机要性、程序性、潜隐性等秘书属性决定秘书群体更容易遭受负面情绪困扰。本文从秘书产生负面情绪的来源入手，对党政机关（含事业单位）、国企、民营企业展开问卷调查，共回收174份有效数据，通过对问卷数据的分析，探索秘书负面情绪的来源，为研究者解决秘书负面情绪困扰提供参考。