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摘要

上海一家"熊爪"咖啡馆火了,经常能看到永康路上排着长队,甚至还有人专程从外地坐高铁来打卡。整家咖啡馆没有招牌,除了供员工出入的一扇门,平整的水泥墙上只留下一个洞口作为出咖啡的窗口。咖啡做好后,会有一只熊爪从洞口把咖啡送出来。而吸引大家眼球的不仅仅是这特殊的营业方式,还有熊爪背后藏着的暖心故事。据工作人员介绍,这家店的店长Ying Ying是一名聋哑咖啡师,曾获第六届全国残疾人职业大赛咖啡冲调项目一等奖。店员里还有两名残障人士,都是上海市残联技能培训班的学员,熊爪就是为他们专门设计的。虽然身体受限无法发声交流,但“熊爪”咖啡馆希望通过这种特别的方式,为顾客带去暖心的服务。