羊毛衫及羊绒衫的顾客价值与价值创新

摘要

从产品的现代定义出发,阐述并分析了羊毛衫类产品顾客价值的内涵,在此基础上就品牌形象与概念消费、顾客价值与产品创新之间的关系进行了探讨.认为品牌知名度,品牌感知质量、品牌联想、品牌忠诚度是顾客在羊毛衫产品概念消费中的重点.并针对企业的实际问题,提出企业的技术创新应同产品的价值创新结合起来,将技术含量渗透到产品的价值中去,以此提升产品价值的观点.