质量信息管理系统实施技术的研究

摘要

随着市场环境不确定性的增加，企业管理活动复杂性日益突出，企业之间的竞争愈加呈现为质量的竞争，企业信息管理系统是辅助企业质量管理体系高效运行的重要手段。其构建过程中首先确定系统的目标，分析系统应具备的功能，确定质量信息系统的组成并形成质量信息系统的结构。在实施过程中主要包括质量信息的类别和内容的确定、质量信息的工作流程、质量信息系统的运行以及质量信息系统维护。