提高用户满意度之道

摘要

为了扩展联通的业务范围，在移动通信领域获得竞争优势．并且在未来的3G市场的竞争中取得先机，中国联通正在加紧进行CDMA WAP增值业务的基础建设。联通公司主管增值业务的赵总解释说：“通过在各大城市建设电信级、高可用性的WAP业务系统，我们能够满足用户在手机增值领域的市场需求。”