基于更新理论的产品保修策略模型

摘要

产品价格的确定不仅取决于生产成本,还应包涵服务成本.非价格竞争下,产品保修是售后服务的主要内容.本文运用更新报酬理论,建立了产品保修策略模型.模型表明:在消费转型时代,只有引入产品的差异性、降低生产成本、提高产品质量、延长产品寿命、制订合适的保修策略,才能保障合理的厂商利润,有效刺激需求.