基于大学生满意度的多层次模糊综合测评

摘要

结合模糊数学的理论,将大学生作为研究对象,从总体、性别、专业、学前户口、出生年份、家庭背景、生源地等的七个方面,划分为不同的群体;并按照不同的阶段,从学习、生活和心理建立了多层指标体系,分别对大学生进行满意度的综合测评.从而揭示了不同群体满意度的水平与总体的差别及其动态变化;有效地说明了划分的必要性,可以真实地反映满意度的真实水平.