首页> 中文期刊> 《价值工程》 >基于顾客体验与顾客共创价值策略研究

基于顾客体验与顾客共创价值策略研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

技术的发展使企业问产品与成本的差异性越来越小,顾客体验研究受到广泛关注.从顾客体验的角度分析企业与顾客在产品产生和消费,以及消费后各个环节的有效互动进而与顾客共同创造价值的策略,并分析了实施该策略能够帮助企业获得持续的竞争优势和避免营销短视.

著录项

来源
《价值工程》 |2010年第10期|2-3|共2页
作者
陈述;
展开▼
作者单位

福建商业高等专科学校,福州,350012;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
顾客体验; 共创价值; 信息技术;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 顾客如何青睐“社区”与“品牌”——基于价值共创视角的顾客体验价值对顾客忠诚的影响 [J] . 卜庆娟 ,金永生 ,李朝辉 . 营销科学学报 . 2017,第002期
2. 价值共创活动对顾客价值的影响研究——基于顾客体验的中介作用 [J] . 袁婷 ,齐二石 . 财经问题研究 . 2015,第6期
3. 支持性氛围对顾客参与共创意愿的影响研究——基于顾客间服务共创体验的中介作用 [J] . 李国忠 ,李玉飞 . 科技与经济 . 2020,第001期
4. 虚拟品牌社区顾客间互动对顾客参与价值共创的影响研究——以体验价值为中介变量 [J] . 申光龙 ,彭晓东 ,秦鹏飞 . 管理学报 . 2016,第012期
5. 数字化体验环境、顾客—企业社会价值共创与顾客契合 [J] . 毛倩 ,顾颖 ,张洁 . 广东商学院学报 . 2021,第005期
6. 虚拟品牌社区顾客参与价值共创对顾客价值的影响研究 [C] . 霍春辉 ,张银丹 ,王晓睿 . 中国管理学发展四十年学术研讨会暨中国企业管理研究会2018年年会 . 2018
7. 虚拟品牌社区体验对顾客价值共创意愿的影响研究——顾客承诺的中介 [A] . 邓强 . 2018

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号