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基于排队论的收银系统分析与改善

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摘要

实地调研发现超市收银系统存在排队过长、排队过久等问题.应用排队论对收银系统进行分析改善,最终达到降低排队时间,提高顾客满意度的效果,提高顾客对该超市的忠诚度,使得该超市的总体服务质量有了很大的提升.

著录项

来源
《价值工程》 |2018年第25期|7-8|共2页
作者
贾舒媛; 田亚凤; 彭玲玲; 杜倩; 顾永虎; 曾烽袁;
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作者单位

攀枝花学院,攀枝花617000;

攀枝花学院,攀枝花617000;

攀枝花学院,攀枝花617000;

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攀枝花学院,攀枝花617000;

攀枝花学院,攀枝花617000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类规划与设计;
关键词
排队论; 收银系统;

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