电话回访在鼻内镜手术患者术后复查中的应用

摘要

目的探讨电话回访对鼻内镜手术患者术后复查的效果。方法对97例鼻内镜手术患者进行电话回访,比较电话回访前后患者的复查情况并了解未按时复查的原因。结果电话回访后的复查率高于回访前(p<0.01),未按时复查的主要原因为认为没必要、没时间、害怕疼痛、不记得、不知道。结论电话回访有利于鼻内镜手术患者术后按时复查,促进疾病康复。