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基于IMS的呼叫中心系统设计

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摘要

IMS属于IP多媒体子系统技术,是3GPP在UMTSR5版本之后的新型核心网络域.此次研究主要是探讨基于IMS的呼叫中心系统设计,围绕IMS网络体系结构和呼叫中心的特征设计新型呼吸中心系统,并且深入分析了该系统的特点,展望呼叫中心系统的应用前景.

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来源
《通讯世界》 |2018年第8期|88-89|共2页
作者
林孜纯; 吕华意;
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作者单位

国家计算机网络应急技术处理协调中心广东分中心,广州510665;

国家计算机网络应急技术处理协调中心广东分中心,广州510665;

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正文语种 chi
中图分类无线电电子学的应用;
关键词
IMS技术; 呼叫中心系统; 设计分析;

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