甲骨文在亚太区推出Oracle Contact Center Anywhere

摘要

甲骨文公司最近在新加坡亚太总部宣布，在亚太区正式推出Oracle Contact Center Anywhere8．1．1，以满足本地企业和联络中心外包商对集成式呼叫中心解决方案的需求，以便加强与客户的联系，提高客户满意度与服务水平，并降低呼叫中心运营成本。Oracle Contact Center Anywhere8．1．1是甲骨文公司在收购Telelahony@Work公司之后获得的，